畢馬威中國:金融業面臨以“高科技、高效能、高質量”為特征的新發展訴求
中證網訊(記者 黃一靈)近日,在第七屆中國國際進口博覽會舉辦期間,畢馬威中國舉辦相關主題分享會,就AI在金融行業應用的最新趨勢進行了深度分析。整體而言,畢馬威中國認為,金融業面臨以“高科技、高效能、高質量”為特征的新發展訴求。
畢馬威中國金融行業研究中心合伙人李礫表示,隨著中國人工智能技術的快速發展及應用轉化,金融行業已廣泛將人工智能技術投入于智能營銷、智慧投顧、投訴處理、制度審閱等領域。建議金融機構主動調研行業市場及機構內部的人工智能應用現狀,并結合風險控制目標,前瞻性地將人工智能治理目標與風險管控融入日常管理流程中。
基于AI在金融及企事業機構智能化轉型部署的視角,畢馬威中國客戶與業務發展主管合伙人江立勤認為,人工智能的發展改變了百業生態,金融領域更是深受影響。財務風控、合規管理、信用授權等一系列關鍵流程和工作因為人工智能的引入形成了新范式。新范式展現出了更為敏捷、動態和精準的風控能力和更為高效的解決機制,在應用時顯著呈現跨場景的泛化能力,促成了生產力工具和機構運營能力的變革,為金融服務及其關聯的企事業機構帶來了新發展機遇。
值得一提的是,以人工智能為代表的新質生產力,正在逐步深入到金融行業內核。畢馬威中國咨詢主管合伙人、畢馬威中國首席技術官及創新主管合伙人劉建剛稱,人工智能在緊密結合金融行業特點和需求、深化應用場景探索、挖掘應用潛力等方面,取得了很多進展,積累了眾多研究案例,在不斷驗證優化完善技術效果。例如,在數據治理與隱私保護、建立健全數據治理體系、確保數據質量和安全方面,人工智能正在發揮越來越突出的作用,相應的監管機制及風險管理方式也正在發生顯著變化;在智能營銷、風控與合規等領域的細分業務場景,人工智能正在加速滲透落地,提升企業智能決策水平,并充分利用人工智能跨模態的內容生成能力,實現更具人格化的交互體驗。