“中國鐵路”微信公眾號(hào)1月21日發(fā)文稱，針對(duì)部分旅客反映一些“搶票軟件”存在加價(jià)搶票、捆綁銷售等問題，鐵路12306平臺(tái)一直致力于維護(hù)公平公正的售票環(huán)境，從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)有合作，未將票額分配給任何第三方平臺(tái)發(fā)售，也沒有與任何第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接。一些“搶票軟件”推出的“加速包”服務(wù)，是營銷噱頭，實(shí)際上旅客加錢并不會(huì)提高購票速度。