建行四川省分行:全力做好抗震救災應急金融服務
中證網訊(記者 石詩語)中國證券報記者9月6日獲悉,建設銀行在四川甘孜州瀘定縣發生6.8級地震后,立即啟動應急預案。建行四川省分行第一時間成立震后應急工作領導小組,按照“安全有序、保障營運、積極服務”的原則,全力配合地方政府和相關部門做好震后金融服務、余震及次生災害應對工作,確保不因成都疫情影響金融保障的“時、度、效”。
建行四川省分行在受災地區營業網點開通抗震救災金融服務綠色通道,全力保障財政緊急撥款、慰問金、相關建設工程款等資金撥付及時到位。據了解,目前甘孜、雅安全轄建行網點及自助設備均未受損、正常營業,緊急服務了多筆救災款項支取;為慈善、捐贈類客戶在甘孜、雅安等地快速開立了收款賬戶,并免費提供線上捐贈平臺服務。對于災區無法提供銀行卡等交易介質的個人客戶,可憑本人有效身份證明和取款密碼辦理應急取現。
該行將營業網點“勞動者港灣”作為災民休息區提供應急服務,如客戶需長期滯留,主動提供必要的食物、飲用水、充電設備等,積極聯系救援部門,配合實施救援分流。
同時,該行重點依托企業微信、云工作室開展線上客戶聯系、點對點服務,主動深入了解當地小微企業和個人抗震抗疫資金需求,指導客戶通過“建行惠懂你”APP、手機銀行等渠道辦理普惠貸款、個人貸款,安排貸款審核、審批等重要崗位值守,確保線下貸款業務順暢辦理,對信用卡客戶緊急調額需求可通過調額綠色通道申請加急處理;充分考慮災區實際情況,保障小微企業、個體工商戶到期貸款正常續貸,對無法及時辦理續貸的主動通過“先延期后續貸”方式給予支持,并協調做好征信保護。
此外,該行針對當地災后重建工作建立評估、審批和放款“綠色通道”,提高受災地區項目處理效率,優先滿足抗震救災及恢復生產授信需求。
建行四川省分行表示,在做好應急金融服務的同時,確保疫情防控工作不放松,組織做好網點營業環境消毒和人員防護,保障員工和客戶生命安全和健康。