上證報(bào)中國(guó)證券網(wǎng)訊（記者 韓宋輝）國(guó)家金融監(jiān)督管理總局四川監(jiān)管局近日印發(fā)《關(guān)于提升小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)直達(dá)能力的通知》，圍繞提升直接服務(wù)能力、完善體制機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)金融服務(wù)供給側(cè)改革、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳等方面，明確16項(xiàng)具體工作安排和要求，著力提升小微、民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)直達(dá)性，支持小微、民營(yíng)經(jīng)營(yíng)主體可持續(xù)發(fā)展。

　　一是提升直接服務(wù)能力。要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化科技賦能，優(yōu)化業(yè)務(wù)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域提高自主營(yíng)銷(xiāo)、直接獲客、直接服務(wù)能力。鼓勵(lì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)小微業(yè)務(wù)特別是普惠型小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)開(kāi)展“直貸”服務(wù)，減少中間環(huán)節(jié)，促進(jìn)服務(wù)直達(dá)，降低小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)綜合融資成本。鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司夯實(shí)小微企業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，更加精準(zhǔn)、直接為小微市場(chǎng)主體提供保險(xiǎn)服務(wù)。

　　二是完善體制機(jī)制建設(shè)。各類(lèi)型銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點(diǎn)，做實(shí)做深小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)專業(yè)機(jī)制，打通政策落地的“最后一公里”。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)建設(shè)，發(fā)揮基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)園區(qū)、社區(qū)、縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)直達(dá)能力。

　　三是加強(qiáng)金融服務(wù)供給側(cè)改革。要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向小微業(yè)務(wù)條線傾斜人力資源，培養(yǎng)專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為小微、民營(yíng)企業(yè)提供“一攬子”金融服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格公示和優(yōu)惠措施告知，提升金融服務(wù)適配度和競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則，切實(shí)滿足小微、民營(yíng)企業(yè)真實(shí)、合理、有效的資金需求。要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化員工行為管理，防止內(nèi)外勾結(jié)延長(zhǎng)融資鏈條、增加客戶直接獲得銀行融資難度等行為。

　　五是加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳。要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)宣傳普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，鼓勵(lì)在官網(wǎng)、手機(jī)APP、公眾號(hào)、小程序等線上渠道顯著區(qū)域開(kāi)設(shè)普惠金融版塊，提高金融服務(wù)的知曉度和便捷性。