報(bào)告:數(shù)字營(yíng)銷和數(shù)字IP打造將成為博物館品牌傳播和商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的重要手段
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)近日,畢馬威中國(guó)在2023服貿(mào)會(huì)上發(fā)布《文化無(wú)界,數(shù)字煥新——文博數(shù)字化轉(zhuǎn)型初探》報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告稱隨著數(shù)字建模、人工智能、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)在博物館的應(yīng)用日趨成熟,博物館數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景愈加豐富,傳統(tǒng)博物館形態(tài)面臨重塑。
具體來(lái)看,博物館基于人工智能技術(shù)構(gòu)建數(shù)字人,可以與游客進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),極大緩解了博物館工作人員的壓力。數(shù)字人不僅可以作為虛擬講解員為不同的游客講解藏品故事并答疑解惑,同時(shí)還能作為形象大使與營(yíng)銷官在網(wǎng)絡(luò)世界為全球各地的人講述博物館的特色故事。以虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和混合現(xiàn)實(shí)(MR)技術(shù)為代表的XR技術(shù)在博物館展覽展示的應(yīng)用,為游客提供了具有互動(dòng)性、沉浸感的虛實(shí)結(jié)合的數(shù)字體驗(yàn),增加了博物館展覽的趣味性。
報(bào)告認(rèn)為,在新的理念和新技術(shù)視角下,博物館的數(shù)字化在藏品、科研、展覽和文傳等領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)出五大發(fā)展趨勢(shì):藏品數(shù)字化進(jìn)程明顯加快,逐漸從二維向三維進(jìn)化;統(tǒng)一的數(shù)字資產(chǎn)庫(kù),數(shù)字資產(chǎn)的開(kāi)放共享和交流合作將是大勢(shì)所趨;線上數(shù)字展廳建設(shè)方興未艾,云觀展和直播觀展成為一種潮流;線下展廳全面應(yīng)用數(shù)字技術(shù),更加注重交互性、沉浸式游覽體驗(yàn);數(shù)字營(yíng)銷和數(shù)字IP打造將成為博物館品牌傳播和商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的重要手段。
當(dāng)前中國(guó)數(shù)字文博的發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),畢馬威中國(guó)管理咨詢服務(wù)合伙人李良在服貿(mào)會(huì)表示,一系列數(shù)據(jù)表明,中國(guó)文博事業(yè)取得了顯著成效。而云展覽、云教育、云直播等線上展覽、參觀的方式,使數(shù)以億計(jì)觀眾足不出戶、共享博物館發(fā)展成果,促進(jìn)博物館公共文化服務(wù)水平顯著提高。從動(dòng)因上來(lái)講,中國(guó)文博的數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是文博單位在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下為滿足公眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求而主動(dòng)求新求變的過(guò)程,同時(shí)也是在文化強(qiáng)國(guó)基調(diào)下國(guó)家層面的政策引導(dǎo)和數(shù)字技術(shù)不斷滲透助推的結(jié)果。