中證報中證網訊（王珞）今年3月15日是第43個國際消費者權益日，主題是“共筑滿意消費”，旨在通過提升消費體驗、強化消費維權、助力消費政策、傳播消費知識，全方位提振消費，促進高質量發展。一直以來，玲瓏輪胎通過不斷提升產品性能、產品質量、服務品質，贏得了廣大消費者的滿意，構筑起輪胎產品的滿意消費新時代。

　　展望未來，新發展階段、新發展理念、新發展格局，正催生一個新消費時代乘風而來。玲瓏輪胎將繼續弘揚匠心精神，持續為消費者提供高質量和高價值的產品和服務供給。公司將不斷創新、追求卓越，不斷滿足車主對安全、舒適出行的美好向往。照亮消費信心，玲瓏輪胎在行動。

　　技術創新驅動產品性能提升

　　為不斷滿足市場需求，為消費者提供高性能、高科技含量的輪胎產品，玲瓏輪胎堅定不移地走自主創新道路。依托國家認定企業技術中心、國家級工業設計中心，公司在北京、上海、濟南、煙臺以及美國、德國等地成立研究分院，形成了“三國七地”的全球化開放式研發創新體系。這一體系為玲瓏輪胎的技術創新提供了強大的支撐。

　　依托完善的研發體系和強大的新產品開發能力，玲瓏輪胎已擁有低噪音、抗濕滑、超低滾阻、超高耐磨、缺氣保用、自修復靜音綿等一系列高性能產品。這些產品不僅秉持了“高性能、高品質、高附加值”的開發初衷，還在持續迭代升級中融入了玲瓏輪胎的多項自主研發技術專利。如今，玲瓏輪胎的低滾阻、高耐磨、超強操控性等產品性能和技術含量均已達到世界一流水平。2024年，公司推出了新玲瓏大師系列產品和終結者系列產品，以其卓越的品質、精湛的工藝以及獨特的創新設計，在競爭激烈的市場中脫穎而出。

　　每年領先行業的研發投入，使得玲瓏輪胎的產品體系不斷升級，不僅滿足了輪胎市場的需求，也贏得了全球客戶的廣泛認可。目前，玲瓏輪胎的市場版圖已覆蓋173個國家，其產品和服務受到了全球消費者的一致青睞。

　　打造數智化工廠確保產品質量

　　在追求技術創新的同時，玲瓏輪胎高度重視產品質量。公司秉承“質量優異、服務上乘、信譽為本、用戶滿意”的質量方針，通過提高制造標準、加大研發能力、嚴格把控質量等環節，大力推進精益生產和精細化管理項目。

　　為了進一步提升產品質量，玲瓏輪胎打造了精益管理模式和智能制造工廠。運用工業互聯網、大數據、邊緣計算、AI等先進技術，實現了從研發設計、生產制造、經營管理、運維服務等環節的數字化、網絡化、智能化。高度自動化、高柔性、高精度的設備和生產流程，確保了玲瓏輪胎能夠向市場輸出更高品質的輪胎精品。

　　憑借優異的產品性能和質量，在去年11月9日舉行的鈴軒獎盛典上，玲瓏輪胎79%可持續發展材料輪胎和大師致控SPORT MASTER輪胎分別榮獲前瞻·輕量化與新材料類金獎和量產·底盤系統類優秀獎，成為輪胎行業唯一連續五年獲得鈴軒獎的企業。

　　此外，公司還榮獲了山東省省長質量獎、中國市場質量AAA（用戶滿意標桿企業）級等多項榮譽稱號。這些榮譽不僅是對玲瓏輪胎產品質量的認可，也是對公司持續創新、追求卓越精神的肯定。

　　升級消費體驗提升服務品質

　　如果說卓越的產品性能和產品質量體現了玲瓏輪胎的硬實力，那么無微不至的服務品質則充分體現了玲瓏輪胎的軟實力。為了滿足消費者日益多元化的需求，玲瓏輪胎在全球范圍內不斷拓展營銷網點。目前，公司在全球擁有20萬多個營銷網點，讓消費者能夠更方便、更便捷地享受產品和服務。

　　此外，玲瓏輪胎還創建了獨立的養車品牌“阿特拉斯養車驛站”和“阿特拉斯卡友之家”，秉承為車主提供“產品+服務+價值”的核心理念，以精細化的渠道劃分和更專業的服務，守護用戶出行、贏得用戶信賴。

　　2024年4月，玲瓏輪胎與京東養車達成戰略合作共識，雙方將圍繞產品銷售、全渠道服務網絡以及全域營銷等多個維度展開深度且全面的合作，為消費者提供豐富的服務選擇，實現線上線下無縫銜接的優質消費體驗。